1. Informations

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Auteur(s): Matthieu Bennasar
Editeur: Dunod (Collection InfoPro)
Version: 24 Mai 2006
Nombre de pages: 277
Prix approximatif: 35,15 Euros
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2. Présentation de l'éditeur

Le management de la continuité d'activité est une discipline émergente dont l'objectif est de préparer l'entreprise à faire face aux crises qui peuvent paralyser ses activités. Englobant la continuité du système d'information, il se matérialise dans un plan de continuité d'activité (PCA) pragmatique, à jour et testé.
Cet ouvrage s'adresse aux décideurs de l'entreprise qui joueront un rôle décisif dans cette démarche ainsi qu'aux maîtres d'oeuvre de la continuité d'activité (risk managers, responsables de la sécurité du système d'information et directeurs des systèmes d'information).
Structuré en trois parties, il donne une vision stratégique de la continuité d'activité et propose une méthodologie et un arsenal d'outils pour penser et mettre en œuvre un PCA. La première partie est avant tout destinée aux décideurs qui y trouveront les grands principes du management de la continuité d'activité. La deuxième partie propose une méthodologie en vue d'assurer la continuité d'activité avec le détail des étapes de sa mise en œuvre : bilan d'impact sur l'activité (BIA), analyse des risques, tests du PCA... Elle présente aussi des études de cas. La troisième partie trace les perspectives d'évolution du management de la continuité d'activité.

Matthieu Bennasar. Ancien auditeur informatique chez PricewaterhouseCoopersPriceWaterhouseCoopers, il est consultant en sécurité et gouvernance du SI et chargé de cours à l'IAE de Lyon. Il était auparavant responsable de mission au pôle conseil de Bureau VeritasBureau Veritas.

3. Critique

Le sujet ne fait pas légion en littérature française, et pour cause, le concept de PCA (Plan de Continuité d'Activité) reste une idée jeune pour l'entrepreunariat hexagonal. Elle l'est moins pour les anglo-saxons et l'industrie américaine, du sans doute aux catastrophes en série qui on eu lieues ces dernière années (Terrorisme, catastrophes naturelles, accidents écologiques). Une première partie de l'ouvrage s'appuie sur un certains nombre d'études (Eagle Rock Alliance, CLUSIF, Ernst and Young, BCI, OCDE) relatives à l'impact de sinistres, à l'interruption de SI et aux seuils de tolérance. Puis, Matthieu Bennasar énumère quelques exemples de réglementations et normes qui existent sur le sujet dans divers mileux industriels et financiers (Bâle II, CRBF-2004-02, le trés à la mode Sarbanes-Oxley Act, ISO/TS, TL9000, Good practices Guidelines du BCI). Enfin il redéfinit clairement le vocable utilisé et les nuances entre PCA (BCP), PGC (CMP), PRA (IT Contingency Plan), PCO, et Risk Management. Ces 3 premières parties sont vraiment trés intéressantes et doivent faire partie de votre bagage culturel. La seconde partie s'attache à décrire les méthodes et outils de la continuité d'activité et fourni les clés pour bien piloter la mise en oeuvre et le cycle de vie d'un PCA. J'ai particulièrement apprécié la lecture des chapitres 4 et 5 ou de nombreux éléments concrets sont donnés, comme les avantages/inconvénients des solutions de secours du SI (Cold Sites, Warm Sites, Hot Sites, Mirrored Sites, Mobile Sites), les enjeux des modes de disponibilité et de tolérance aux sinistres, les stratégies de sauvegarde et de restauration des données (RAID, Electronic Vaulting, Remote Journaling, Shadowing, Mirroring, Virtualisation du stockage : SAN, NAS, DAS). Le livre est trés bien écrit, le plan est clair, pas évident sur ce type de sujet. Si vous êtes en charge d'un projet orienté BCM/PCA, directeur informatique, ingénieur qualité, ce livre est fait pour vous !.

4. Table des matières

Préface
Partie I. Manager les continuité d'activité
1. La problématique et les acteurs de la continuité d'activité
2. Décider la mise en place de la continuité d'activité
Partie II. Méthodes et outils de la continuité d'activité
3. Mettre en place la continuité d'activité : méthodologie commentée
4. Panorama des solutions techniques de secours
5. Considérations techniques sur les solutions de secours
6. Etudes de cas
Partie III. Perspectives
7. Vers un système de management de la continuité d'activité
Conlusion
Annexe A. Sigles et abréviations
Annexe B. Quelques illustrations documentaires de la méthodologie
Annexe C. Les démarches connexes et les méthodes associées
Annexe D. Matrice de correspondance ente la méthodologie E=MCA et les Good Practices Guidelines du BCI

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6. Liens